Najczęściej zadawane pytania
Zapoznaj się z naszym działem „najczęściej zadawanych pytań”. Pozwoli to rozwiać Twoje wątpliwości na nurtujące pytania.
Przebieg przejazdu :
A ile będziemy jechać?
Czas przejazdu często jest uzależniony od warunków panujących na drodze (korki, złe warunki atmosferyczne itp.). Zazwyczaj podróż z Polski do Holandii zajmuje od 14 do 17 h.
Jaki bagaż mogę zabrać ze sobą?
W cenie biletu można zabrać ze sobą dwie torby podróżne oraz bagaż podręczny. Bagaż dodatkowy lub ponadgabarytowy jest wyceniany indywidualnie.
Czy mogę sobie wybrać miejsce w busie?
Nie praktykujemy takich rezerwacji jednak w niektórych przypadkach robimy wyjątki.
Czy podczas podroży mam dostęp do wifi?
W naszych busach nie ma stałego dostępu do wifi ale w razie potrzeby możemy udostępnić źródło internetu.
Jak często są przerwy podczas podróży?
Podczas podróży staramy się zatrzymywać na krótkie przerwy co 2 – 3 h. Na granicy zawsze postój trwa około 30 minut.
Czy zatrzymujemy się na posiłki?
Na granicy stajemy przy restauracji i mamy czas na zjedzenie posiłku.
Czy podczas podróży są jakieś przesiadki?
Przesiadki występują jedynie w przypadku gdy mogą skrócić Państwu czas podróży i trwają tyle co zwykła przerwa na toaletę.
Czy mogę zlecić dostarczenie paczki?
Nasze usługi obejmują również przewozy przesyłek, jednak miejsce docelowe dostarczenia paczki musi znajdować się na naszej trasie. Naszym najważniejszym priorytetem jest zawsze bezpieczny i szybki przewóz pasażerów.
Płatności:
Czy mogę zapłacić przelewem?
Istniej możliwość zapłaty za przejazd przelewem jednak płatność musi zostać zrealizowana z odpowiednim wyprzedzeniem.
Czy mogę za przejazd zapłacić kartą?
Niestety nie ma takiej możliwości.
Czy mogę zapłacić po przyjeździe na miejsce docelowe?
Tak. W większości przypadków nasi klienci za podróż uiszczają opłatę po dotarciu do celu (przy wysiadaniu).
Czy na przejazd dzieci są jakieś zniżki?
Dzieci do 12 roku życia z firmą Przem-Trans podróżują z 50 % zniżką.
Bezpieczeństwo:
Czy podczas podróży można spożywać alkohol?
Podczas podróży w naszych busach panuje absolutny zakaz spożywania alkoholu. Nasza firma nie obsługuję klientów będących pod wpływem alkoholu.
Czy podczas podróży jestem ubezpieczony?
Każdy pasażer na czas podróży jest objęty ubezpieczeniem.
